stars77 Kebijakan Privasi – Cara Kami Melindungi Data Pengguna
Terakhir diperbarui: 2026. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pengguna yang mengakses platform stars77.
1. Data Apa Saja yang Kami Kumpulkan?
Untuk dapat menyediakan layanan yang aman, personal, dan fungsional, stars77 mengumpulkan beberapa kategori data pengguna. Data ini dikumpulkan secara langsung saat Anda mendaftar, menggunakan platform, atau melakukan transaksi keuangan.
Informasi akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon aktif, tanggal lahir, dan informasi identitas yang diunggah selama proses verifikasi KYC (seperti foto KTP atau SIM). Data ini diperlukan untuk memvalidasi identitas pengguna dan memproses penarikan dana.
Data perangkat dan browser: Alamat IP, tipe perangkat, sistem operasi, versi browser, dan data sesi. Informasi ini digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan mengoptimalkan tampilan platform di berbagai perangkat.
Informasi pembayaran: Metode pembayaran yang digunakan (seperti transfer bank BCA/BNI/Mandiri atau dompet digital GoPay/DANA/OVO), nominal transaksi dalam IDR, dan status verifikasi pembayaran. stars77 tidak menyimpan nomor kartu kredit secara langsung — transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang terenkripsi.
Data penggunaan: Halaman yang dikunjungi, durasi sesi, kategori taruhan atau permainan yang diakses, dan preferensi tampilan. Data ini membantu kami memahami bagaimana platform digunakan dan di mana kami bisa meningkatkan pengalaman pengguna.
2. Untuk Apa Data Tersebut Digunakan?
Semua data yang dikumpulkan oleh stars77 digunakan semata-mata untuk keperluan operasional platform yang sah dan terdokumentasi. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak relevan dengan layanan yang diberikan.
Tujuan utama penggunaan data meliputi: memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas; memfasilitasi deposit dan penarikan dana dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR); mendeteksi dan mencegah penipuan, akun ganda, atau penyalahgunaan bonus; mengirim notifikasi penting terkait akun seperti konfirmasi transaksi atau pembaruan keamanan; serta meningkatkan kualitas layanan berdasarkan pola penggunaan yang dianalisis secara agregat.
Dengan persetujuan terpisah, kami juga dapat menggunakan alamat email atau nomor telepon untuk mengirimkan informasi tentang promosi atau penawaran yang relevan. Pengguna dapat menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran kapan saja tanpa mempengaruhi akses ke layanan inti platform.
3. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Platform stars77 menggunakan cookies — file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk memastikan fungsi sesi login tetap aktif selama penggunaan, menyimpan preferensi tampilan, dan menganalisis pola penggunaan platform secara anonim. Tanpa cookies sesi, fitur login dan navigasi antar halaman tidak akan berjalan dengan benar.
Kami membedakan antara cookies esensial yang diperlukan untuk operasional dasar platform, dan cookies analitik yang opsional dan membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan konten. Cookies analitik tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi — data yang dikumpulkan bersifat agregat dan anonim.
Sebagian besar browser modern memungkinkan Anda untuk mengelola atau menghapus cookies melalui pengaturan browser. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat mengganggu fungsi platform secara signifikan, termasuk kemampuan untuk tetap login dan mengakses halaman akun Anda.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
stars77 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang dirancang untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Seluruh komunikasi antara perangkat pengguna dan server platform dienkripsi menggunakan protokol HTTPS dengan standar industri.
Data sensitif seperti informasi identitas dan detail transaksi disimpan di server yang dilindungi dengan kontrol akses berlapis. Hanya staf yang memiliki kebutuhan operasional yang sah yang dapat mengakses data pengguna — dan akses tersebut dicatat serta dipantau secara berkala.
Meskipun kami menerapkan perlindungan yang memadai, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data di internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman dari semua risiko. Pengguna juga memiliki tanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun mereka dan segera melaporkan kepada [email protected] jika mencurigai adanya akses tidak sah ke akun mereka.
Data yang tidak lagi dibutuhkan untuk tujuan operasional atau hukum akan dihapus atau dianonimkan sesuai dengan kebijakan retensi data internal yang berlaku.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
stars77 tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi operasional tertentu, kami mungkin perlu berbagi data dengan mitra terpilih yang membantu kami menjalankan layanan platform.
Pihak ketiga yang mungkin memiliki akses terbatas ke data pengguna meliputi: penyedia layanan pembayaran dan gateway transaksi IDR yang memproses deposit dan penarikan; penyedia layanan verifikasi identitas yang membantu proses KYC; serta penyedia infrastruktur server dan keamanan siber. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya diizinkan menggunakan data untuk tujuan spesifik yang disepakati.
Kami juga dapat mengungkapkan data pengguna kepada otoritas hukum atau regulasi apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi pemerintah yang berwenang. Dalam situasi seperti ini, kami akan berupaya untuk hanya mengungkapkan data yang secara spesifik diminta dan dalam batas yang diizinkan oleh hukum.
6. Hak Pengguna atas Data Pribadi
Pengguna stars77 memiliki sejumlah hak yang berkaitan dengan data pribadi mereka yang kami simpan. Hak-hak ini dapat digunakan kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami melalui email [email protected].
Hak akses: Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Kami akan merespons permintaan akses dalam waktu yang wajar dan menyediakan informasi dalam format yang mudah dipahami.
Hak koreksi: Jika data yang kami miliki tidak akurat atau sudah tidak relevan, Anda berhak meminta pembaruan atau koreksi. Beberapa data seperti nama lengkap atau tanggal lahir mungkin memerlukan verifikasi dokumen tambahan sebelum dapat diubah.
Hak penghapusan: Dalam situasi tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami. Perlu diperhatikan bahwa permintaan ini mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika ada kewajiban hukum atau operasional untuk menyimpan data tertentu — misalnya catatan transaksi keuangan yang diwajibkan oleh peraturan anti pencucian uang.
Untuk menggunakan hak-hak di atas atau jika ada pertanyaan lebih lanjut tentang data Anda, Anda juga dapat merujuk ke halaman FAQ untuk panduan umum atau menghubungi kami langsung melalui email.
7. Perubahan Kebijakan dan Cara Menghubungi Kami
stars77 berhak memperbarui kebijakan privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan data, persyaratan hukum yang berlaku, atau peningkatan layanan platform. Tanggal pembaruan yang tertera di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi terbaru yang berlaku.
Kami menyarankan pengguna untuk meninjau halaman ini secara berkala — terutama setelah menerima notifikasi dari kami tentang pembaruan kebijakan. Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah perubahan kebijakan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan yang berkaitan dengan kebijakan privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email: [email protected]. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu yang wajar dan dengan informasi yang lengkap. Untuk pertanyaan umum tentang platform, Anda juga dapat mengunjungi halaman FAQ kami.
Ada Pertanyaan Tentang Data Anda?
Jika kamu ingin tahu lebih lanjut tentang cara kami mengelola data, atau ingin menggunakan hak akses dan penghapusan data, tim stars77 siap membantu. Hubungi kami melalui email atau kunjungi halaman FAQ untuk jawaban cepat.